Oneindige ruimte

Decathlon is een van 's werelds grootste retailers van sportartikelen. Vandaag de dag zijn er meer dan 1.362 winkels in 39 landen. Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 80.000 mensen in dienst. Ze hebben dit niveau van succes bereikt door zich zeer bewust te zijn van wat hun klanten willen en nodig hebben en door zichzelf constant uit te dagen vooruit te kijken.

Decathlon heeft een enorme voorraad aan sportartikelen, die tentoongesteld worden in superstores met een gemiddelde vloeroppervlakte van 4.000 m². Ondanks deze enorme ruimte, blijft het een uitdaging om grote producten als tenten en kajaks te presenteren. Om consumenten toch in staat te stellen deze specifieke producten te ontdekken, testen en ervaren, ontwikkelde Valtech het eerste Decathlon VR Commerce Platform (met behulp van HTC Vive). 

VR-ervaringen zijn geïntroduceerd in 92 winkels in 15 landen. Klanten, uitgerust met de HTC-helm in de winkel, kunnen nu producten op verschillende achtergronden bekijken door de helderheid van de VR en de weersomstandigheden aan te passen. 

VR is niet meer alleen voor de gamers onder ons. De voortdurend evoluerende technologie brengt nieuwe mogelijkheden voor retailers als het gaat om het tonen van producten en de klantervaring in zijn algemeenheid. 
Damien Lefebvre, EVP Valtech North America