Les solutions Salesforce sont vitales pour de nombreuses entreprises, et nous en tenons compte. Chez Valtech, nous mettons ces solutions en œuvre de manière à faciliter et à améliorer le développement des relations entre les entreprise et les consommateurs à travers différents points de contact. Que ce soit au niveau de la sensibilisation, de l'engagement, de l'achat ou du service, nous œuvrons pour la conception d'une expérience client qui vous aide à établir des relations centrées sur l'humain.
Nous guidons et soutenons la transformation business de nos clients ainsi que leur digitalisation, en réimaginant l'entreprise à l'ère numérique, à travers les solutions cloud Salesforce.
Des moments mémorables aux expériences connectées, nous concevons et mettons en œuvre la transformation numérique fondamentale des relations de nos clients avec leurs clients, alimentée par la suite de produits Salesforce.
Nous tirons parti des technologies Salesforce pour construire des plateformes numériques qui concrétisent votre stratégie digitale, en concevant, développant et maintenant des solutions pour l'internet partout.
À travers le cycle de vie client, de la sensibilisation à la fidélité, nous gérons et optimisons votre engagement client sur la plateforme Salesforce.
Notre solution d'intégration Salesforce repose sur cinq piliers majeurs axés sur le renforcement des relations business-to-consumer à travers les points de contact qui marquent votre différence.
Marketing : Transformez les données collectées en temps réel en expériences personnalisées. Gagnez du temps et réduisez vos dépenses grâce à l'automatisation marketing et à la data intelligence.
Commerce et ventes : Augmentez vos revenus grâce à une expérience digitale transparente et connectée sur des plateformes de vente et de commerce. Adaptez-vous rapidement et personnalisez vos offres avec des solutions de commerce composable, puis réalisez vos ventes via n'importe quel canal.
Service : Répondez aux envies de vos clients en leur permettant de naviguer à travers différents canaux en temps réel et en personnalisant chaque engagement par l'intégration de nouveaux services. Automatisez les processus et donnez aux équipes les moyens de faire plus avec moins.
Insights : Afin de stimuler vos résultats, utilisez le pouvoir des données et de l'analyse des informations. Reliez les données entre elles, collaborez et agissez directement dans la même interface de travail avec l'outil Tableau.
Plateforme et integration : Augmentez l'efficacité, la productivité, la résilience de votre organisation et offrez des expériences client connectées grâce à une architecture d'entreprise composable, et automatisez tout avec Platform et Mulesoft.
