El enfoque en el cliente de Valtech beneficia a tus empleados
Con el enfoque centrado en el cliente de Salesforce Commerce Cloud, Valtech simplifica los pedidos en línea con funciones B2B únicas diseñadas para mejorar la experiencia general del cliente. Tus clientes disfrutarán de jerarquías de cuentas, repedidos rápidos, catálogos personalizados, precios por contrato y más. Pero Salesforce es más que brindar a tus clientes una experiencia de compra familiar, también ayuda a los equipos internamente.
Además de brindar a los clientes una experiencia familiar, Salesforce B2B Commerce facilita el proceso de tener y mantener actualizado un sitio de ecommerce. Almacena estantes, permite pedidos en línea y satisface las necesidades de tus socios de distribución o mayoristas, todo desde el CRM de Salesforce. Empodera a tus equipos de ventas para que ganen negocios eliminando las tareas manuales y proporcionándoles el tipo de datos necesarios para brindar más personalización a las relaciones con los clientes nuevos y establecidos.
Con Valtech como tu experto en implementación, obtienes un socio consultor de Summit Salesforce con años de experiencia ayudando a los clientes a crear soluciones y llevarlas al mercado en semanas, no años. Ayuda a tus socios a crecer junto contigo mediante la creación de sitios de marca y portales digitales que puede lanzar rápidamente.
La importancia de la nube
La migración a la nube ha sido un paso importante en la madurez digital, pero algunas empresas B2B han dudado en hacer el cambio. Si tu empresa está lista para dar el salto a la madurez digital completa, o para actualizar tu oferta digital actual a estándares contemporáneos y a prueba de futuro, se debe considerar seriamente pasar de una configuración heredada en el sitio a la nube. Mediante el uso de una solución de Salesforce unificada y basada en la nube, tus datos se pueden organizar sistemáticamente, mejorando y personalizando las experiencias de tus clientes y, al mismo tiempo, fortaleciendo su propuesta de valor comercial.
Las soluciones digitales basadas en la nube ofrecen varios beneficios que las hacen ideales para el comercio B2B, entre ellas:
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Escalabilidad: Escala fácilmente hacia arriba o hacia abajo para adaptarse a las necesidades cambiantes de una empresa B2B.
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Flexibilidad: Acceso desde cualquier lugar, lo que facilita a las empresas B2B la colaboración con socios y clientes de todo el mundo.
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Rentabilidad: Menor inversión inicial y menores costos de mantenimiento continuo en comparación con las soluciones locales.
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Confiabilidad: Más confiable y seguro que las soluciones locales debido a las opciones integradas de copia de seguridad y recuperación ante desastres.
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Personalización: Para optimizar la satisfacción del cliente, ofrecemos surtidos de productos personalizados, precios y recomendaciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.