Contáctanos

Salesforce

Empodere a los clientes con compras personalizadas experiencias a través de canales digitales

En todas las industrias, Valtech conoce el ecommerce B2C. Entendemos las expectativas que impulsan a los clientes y las herramientas disponibles para ayudar a superar esas expectativas más fácilmente.

Salesforce B2C Commerce Cloud le permite conectarse con los consumidores y ofrecer experiencias de compra personalizadas en todos los puntos de contacto. Esta potente plataforma permite experiencias digitales únicas y omnicanal y transacciones sin fricciones. 

Salesforce Commerce Cloud cuenta con funcionalidades que pueden mejorar las experiencias de los clientes, ayudar a facilitar el marketing y la comercialización, e incluso se basa en la inteligencia artificial para manejar cantidades masivas de datos de clientes. Dado el poder de la plataforma, puede ser difícil saber por dónde empezar con su implementación.

Asociarse con una empresa probada como Valtech ayudará a que el viaje sea más fácil. Como socio de Salesforce Summit, hemos trabajado en integraciones exitosas de Salesforce para múltiples clientes en todas las industrias. Si quieres mejorar tu experiencia de comercio electrónico, ponte en contacto con nosotros hoy mismo. 

Implementación de Salesforce Commerce Cloud B2C

Reconocemos que Salesforce desempeña un papel fundamental en las operaciones de muchas empresas. Valtech utiliza la plataforma Salesforce Customer 360 para respaldar y mejorar el establecimiento de conexiones entre empresas y consumidores en varios puntos de contacto. Nos enfocamos en construir, diseñar e implementar la experiencia del cliente para ayudarlo a establecer interacciones útiles y centradas en el ser humano en Salesforce Commerce Cloud y aumentar su ventaja competitiva. 

Utilizamos la plataforma Salesforce para implementar soluciones de vanguardia impulsadas por el comercio digital que tienen un profundo impacto en los negocios de nuestros clientes. Al combinar nuestro amplio conocimiento de Salesforce con las habilidades de nuestros expertos digitales, podemos co-crear de manera inteligente experiencias de usuario final personalizadas y vinculadas que se entregan utilizando toda la plataforma de Salesforce. Como resultado, podemos asesorar a nuestros clientes desde grandes conceptos hasta la implementación y más allá. 

Como socio consultor de Summit Salesforce y experto integrador de múltiples nubes de Salesforce, Valtech tiene más de 12 años de experiencia ayudando a los clientes a diseñar soluciones y llevarlas al mercado en semanas, no años.  

¿Cuáles son las ventajas del ecommerce B2C?

Salesforce B2C Commerce Cloud es la base de las soluciones de ecommerce para empresas de todos los sectores. El ecommerce de Salesforce tiene las herramientas necesarias para crear soluciones B2C rápidamente y con un alto retorno de la inversión; ya sea que opere en el comercio minorista, la atención médica, la automoción, el lujo o cualquier otra cosa, cada industria necesita soluciones de ecommerce B2C distintas para satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes. 

Con Valtech como socio, cambiar a Commerce Cloud es rápido y fácil. Con Salesforce B2C Commerce Cloud totalmente integrado en tu sistema digital, disfrutarás de lo siguiente:  

  • Gestión de productos, precios y catálogos para aumentar las tasas de conversión (por ejemplo, con segmentos de clientes dinámicos). 

  • Herramientas de merchandising y marketing para fidelizar a los clientes establecidos y nuevos. 

  • Gestión de campañas y contenidos para impulsar el tráfico orgánico.  

  • Búsqueda en el sitio y navegación guiada para garantizar experiencias de cliente omnicanal fluidas. 

  • Personalización impulsada por IA para maximizar la satisfacción del cliente.  

  • Diseño de sitio responsivo y basado en datos para un comercio listo para usar que prioriza las API.  

  • Opciones de pago móvil con un solo toque para un proceso de compra fluido del cliente.  

  • Gestión y localización de múltiples sitios en una única plataforma.  

  • Escalabilidad, seguridad y rendimiento globales para experiencias de comercio digital sin fronteras.  

  • El escaparate composable ofrece la flexibilidad necesaria para realizar cambios rápidos, lo que aumenta las ventas y reduce los costes.

Estos son solo algunos de los beneficios de cambiar a Salesforce B2C Commerce. Para obtener más información sobre cómo hacer la transición, ¡contáctanos hoy!

Los beneficios de asociarse con Valtech

Durante años, Valtech ha estado creando sistemas a prueba de futuro para algunas de las empresas más conocidas en diversos sectores, como el lujo, los bienes de consumo y los viajes y la hostelería. Además, como socio de Salesforce Summit, tenemos el conocimiento de la industria para diseñar soluciones B2C que le permitirán a tu empresa administrar su escaparate en línea, la gestión de pedidos, el inventario y los datos de los clientes en un solo lugar. 

Cuando trabajees con Valtech en tu proyecto de comercio electrónico de Salesforce, te ayudaremos a crear experiencias de compra fluidas y personalizadas en múltiples canales, mejorando la participación, la lealtad y los ingresos del cliente.  

Además, podrás aprovechar el Composable Commerce Accelerator de Valtech. Salesforce Composable Storefront ofrece a las marcas un escaparate rápido y flexible para desbloquear la agilidad y crear experiencias personalizadas en cualquier dispositivo. Nuestro programa Accelerator nos brinda la capacidad de crear experiencias digitales únicas más rápido mediante la estandarización de los bloques de construcción universales del back-end durante la implementación. Lo que significa que obtienes los beneficios de un nuevo escaparate composable en una fracción del tiempo. Nuestro Composable Commerce Accelerator se creó en colaboración con Contentstack. Entra en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información.  

Al elegir a Valtech como socio estratégico para tu proyecto de integración de Commerce Cloud, podrás: 

  • Ofrecer a tus consumidores una experiencia de compra única, fluida y orientada al consumidor. 

  • Aumentar tu velocidad de comercialización.  

  • Ofrecer un valor real a tus clientes mediante el uso eficaz de la inteligencia artificial (IA). 

  • Transformar las compras en línea de una comodidad a un punto de contacto de ventas crucial. 

  • Integrar con otros productos de Salesforce, como Marketing Cloud, Service Cloud y Community Cloud, para proporcionar capacidades completas para administrar el journey del cliente.

Si estás listo para explorar las ofertas de Commerce Cloud de Valtech , comunícate con nosotros hoy mismo. 

Soluciones Multi-Cloud de Salesforce

Salesforce B2B Commerce
Sales Cloud B2B
Marketing Cloud

Contáctanos

Reinventemos el futuro