Descubre el pulso de la industria manufacturera mientras le brindamos revelaciones clave de nuestras entrevistas con líderes digitales en organizaciones manufactureras de primer nivel. Nuestra encuesta abarca empresas que representan más de 300.000 millones de euros de ingresos anuales en total, lo que representa un segmento importante del mercado manufacturero.
El informe de este año arroja luz sobre el apasionante panorama de las ambiciosas inversiones digitales. Los grandes fabricantes industriales prevén un crecimiento significativo en el mercado de repuestos a través de canales digitales, proyectando un aumento sustancial del 22% en el sector del comercio electrónico. Profundiza en las mentes de los líderes digitales para comprender sus perspectivas sobre cómo impulsar la digitalización y mantener el liderazgo en sus segmentos. Pero también:
Obtén información sobre las prioridades estratégicas de los líderes digitales, revelando la razón detrás de priorizar el crecimiento de los ingresos, la reducción de costos y la mejora de la experiencia del cliente.
Explora cómo los líderes de la industria abordan el desafío de integrar el comercio, los portales de clientes y los servicios de posventa para ofrecer experiencias de cliente perfectas. Ten la seguridad de que este no siempre es un viaje fácil. Obtén información exclusiva sobre los desafíos a los que se enfrentan y cómo los superan.
Necesitas un "enfoque de un solo equipo". El equipo ganador es el que se da cuenta de que para aprovechar la ventaja de liberar su tiempo, primero debe invertir tiempo en actividades de capacitación e incorporación. Cuando nuestros ingenieros de ventas ven claramente el valor del autoservicio del cliente, también se convierten en grandes promotores. Para todos, está claro que la comisión sigue siendo la misma, por lo que con el comercio electrónico obtendrás más por menos.
- Karin Örnsten Gerente de programas de Smart Portal, Atlas Copco
Ojalá no hubiéramos gastado demasiado tiempo (¡y dinero!) en tratar de encontrar una plataforma única para todos. Ahora estamos creando componentes y utilizando el enfoque adecuado para el propósito.
- Líder de Manufactura
Descarga nuestro informe hoy mismo y obtén información valiosa de los líderes digitales. Explora la situación actual del mercado y descubre cómo estos pioneros de la industria están liderando la carga en el panorama de fabricación en constante evolución.