En Valtech, estamos orgullosos del trabajo que hemos realizado en todas las industrias implementando soluciones de Salesforce para nuestros clientes. Ya sea que busques revolucionar la industria de la belleza o mejorar las ventas de accesorios de moda premium, hemos ayudado a algunas de las principales marcas a lograr resultados impresionantes con Salesforce.
BIC
Con una plataforma digital que ralentizaba el cumplimiento de los pedidos y que se veía afectada por la falta de una comunicación clara entre los elementos cruciales, BIC necesitaba una nueva plataforma digital que les permitiera crear una mejor experiencia tanto para sus clientes como para sus empleados. Al migrar a Salesforce, BIC pudo actualizar cuatro áreas cruciales de su negocio: Rutina de ventas, Pedidos de ventas, Fondos de desarrollo comercial y Descuento comercial. Si bien cada programa existía por una razón ligeramente diferente y requería una funcionalidad diferente, las cuatro ofertas no estaban integradas correctamente en su plataforma anterior. A través de esta migración a Salesforce Sales Cloud, BIC aprovechó la oportunidad de mantener la funcionalidad de cada una de sus ofertas y, al mismo tiempo, crear una pila digital más unificada e integrada que pudiera manejar todos los diferentes pedidos y la base de clientes global de BIC.
Cipatex
Como empresa centrada en múltiples productos diferentes, desde la moda hasta la construcción y los muebles, Cipatex necesitaba una forma de unificar la información y, al mismo tiempo, permitir que los diferentes segmentos de su negocio operaran de forma independiente. También tenían un proceso de trabajo en sin mucha comunicación entre departamentos. Para empeorar las cosas, la comunicación que estaba ocurriendo se llevaba a cabo en una plataforma de comunicación sólida que no hacía nada para integrarse con sus otros sistemas. A través de una migración a Sales Cloud, pudimos darle a Cipatex una única fuente de verdad para todas las diferentes áreas de su negocio. Además, a través de la integración de Salesforce Chatter, pudimos ayudar a sus empleados a romper barreras y comunicarse más fácilmente en una plataforma que contaba con acceso seguro a toda la información que necesitaban para hacer su trabajo.
Brink's
Brink's, un proveedor líder de soluciones de logística segura, gestión de efectivo y pago, vio que su mercado se contraía y supo que necesitaba hacer un cambio para garantizar el crecimiento futuro. Querían que pagar en efectivo fuera tan fácil, seguro y asequible como cuando se utilizan otros métodos de pago. No solo para los grandes retailers, sino también para las pequeñas empresas. Para ayudar a cumplir estos objetivos, Valtech desarrolló una solución en Sales Cloud que estaba específicamente orientada a aumentar los niveles de servicio en toda la organización, y lanzamos esa solución para sus principales mercados en toda Europa.