Road Scholar Reimaginando la Experiencia: Evaluación de destinos y vacaciones

Durante más de cuatro décadas, los adultos apasionados por el aprendizaje han experimentado aventuras de viaje educativas que les cambiaron la vida, proporcionadas por Road Scholar. La organización sin fines de lucro mantiene una misión convincente: “inspirar a los adultos a aprender, descubrir y viajar”. De hecho, aproximadamente 2.000 “Road Scholars” están viviendo aventuras en este mismo momento en 150 países de todo el mundo.

No hace falta decir que ofrecer oportunidades diversas a más de 100.000 participantes por año no es una tarea fácil. Tanto las tecnologías como las preferencias y expectativas de los usuarios evolucionan continuamente. El arduo camino hacia la era digital llevó a Road Scholar a emprender un gran proyecto para transformar su plataforma de marketing digital, incluyendo el sitio web: www.roadscholar.org. El proyecto requería reemplazar las herramientas digitales orientadas al mercado, reparar la arquitectura de la información y reinventar el diseño. Road Scholar se asoció con Valtech para llevar a cabo esta gran operación de implementación y para el desarrollo de nuevas capacidades de comercio electrónico.

“Road Scholar ha tenido más de 10.000 nuevos visitantes en el sitio, desde su implementación.”

Se le pidió a Valtech que implementara la plataforma digital utilizando la tecnología líder de  Optimizely. Este sistema le permitiría a Road Scholar lanzar un nuevo sitio web con capacidades de eCommerce mejoradas, aprovechando las integraciones a los sistemas de backend existentes y los proveedores de servicios de terceros, además de darle a Road Scholar una plataforma escalable y flexible para satisfacer las futuras necesidades digitales. El nuevo y mejorado sitio atrae a nuevos visitantes y hace que los clientes existentes vuelvan por más. Road Scholar ha tenido más de 10.000 nuevos visitantes en el sitio, desde su implementación.

Juntos, Valtech y Road Scholar pudieron transformar la visión de diseño en una realidad técnica y funcional. El sitio con todas las funciones se muestra a la perfección en todo tipo de pantallas, exhibiendo un hermoso trabajo de diseño, una navegación fácil de usar y funciones de alta utilidad. Aún más impresionante es el aumento del 50% en la velocidad de rendimiento en el sitio web, a pesar de tener varias integraciones de backend y un montón de contenido atractivo y variado. La nueva experiencia del usuario, que abarca la ruta de compras online, es igualmente dinámica, ya que se optimiza en todos los dispositivos.

Eric Bird, CIO de Road Scholar, felicitó a Valtech por el éxito del proyecto, y comentó: 

 

... estamos continuamente impresionados por casi todos con quienes interactuamos.